東元洗衣機故障代碼 E50東元洗衣機故障代碼 E50 全方位解析:成因、檢測步驟、維修與預防一次掌握

當東元洗衣機顯示「東元洗衣機故障代碼 E50」時,多半與馬達驅動、轉速回授或電源負載異常相關。本文以專業角度逐步說明 E50 的可能原因、DIY 初步檢測、專業維修流程與保養重點,協助您快速判斷情況、降低停機時間,並提供實用的日常提醒,確保洗衣機更穩定、更耐用。

關鍵字:東元洗衣機故障代碼 E50

故障代碼 E50 的核心意義

在多數前開與直立式機型中,E50 常與驅動系統的負載不平衡、馬達啟動受阻、轉速感測回授異常,或控制板對馬達的輸出判定不一致有關。簡單來說,就是「洗衣桶想轉、卻轉不順,或系統偵測到轉速與指令不符」。

常見症狀

  • 啟動後短暫嘗試旋轉即停機,跳出 E50。
  • 脫水時抖動明顯、轉速拉不上去或中途停止。
  • 聽見異常摩擦聲、嗡鳴聲,或伴隨塑膠燒焦味。
  • 偶發性 E50:時好時壞,常見於接線鬆脫或負載過重。

立即處理的安全提醒

請先關機並拔除電源插頭,確認地面乾燥、插座無潮濕。若桶內衣物過多或嚴重糾結,請先手動解開纏繞、分散負載再重新啟動。若曾聞到燒焦味或機器外殼發燙,請停止操作並安排專業檢修。

E50 的十大可能成因總覽

1. 馬達碳刷耗損或定轉子卡滯

長期使用後碳刷磨耗、彈簧疲乏或定轉子積塵,會使啟動扭力不足,導致系統偵測到轉速異常並觸發 E50。

2. 轉速感測器(霍爾/ Tach)回授異常

感測器髒污、鬆脫或線材破損,回授訊號不穩,控制板無法準確判讀轉速。

3. 驅動模組或主控制板輸出異常

功率元件老化、冷焊或電容失效,造成輸出波形不完整或保護機制誤動作。

4. 接線端子氧化、線束折損

長時間潮濕、震動環境導致端子氧化、鬆動或線束折斷,使電流或訊號中斷。

5. 滾筒/軸承阻力過大

軸承老化、異物卡入或油封損壞,轉動阻力上升,啟動與加速困難。

6. 皮帶鬆弛或打滑(皮帶機種)

皮帶老化、張力不足造成出力不良,尤其在脫水高轉速時更明顯。

7. 負載不平衡或過量

厚重衣物集中一側、被套絨毯吸水後過重,會引起過度偏擺與保護停機。

8. 外部供電品質不穩

電壓偏低、跳動大或延長線過細,導致啟動瞬間壓降,觸發保護。

9. 防水與潮濕因素

浴室或陽台潮氣重,端子、感測器底座受潮導致漏電或訊號雜訊。

10. 軟體保護邏輯啟動

多次未完成啟動、錯誤流程中止,暫存狀態未清除,需重新上電與歸零。

DIY 初步檢測流程(安全優先)

切斷電源並釋放靜電

關機拔插頭至少 5 分鐘,讓控制板電容放電,有助於清除暫存保護狀態。

減量與重新分配衣物

將厚重衣物分批洗、把大件與小件混搭並均勻散佈,降低不平衡機率。

檢查滾筒/內槽是否卡物

轉動看是否順暢,若有異音或阻滯,可能是卡幣、髮夾、硬幣等異物。

觀察啟動時的聲響與動作

若只有嗡嗡聲不轉,或起轉即停,多半與馬達或負載、皮帶張力有關。

確認電源供應

避免與高功率電器共用延長線,插座接地良好、電壓穩定更有助於啟動。

重新上電測試

恢復電源後選擇「脫水」或「清洗」短程序試轉,若仍顯示 E50,建議安排檢修。

專業檢修時會做什麼?

專業技師會依序檢查供電、接線、感測回授與負載狀況,必要時以儀器量測馬達線圈阻值、霍爾或 Tach 訊號波形,並檢視控制板焊點與功率元件。以下為常見檢修步驟:

  1. 機殼開啟與安全隔離,觀察焦黑、異味、滲水痕跡。
  2. 端子與線束量測與整理,修復鬆脫或氧化點。
  3. 馬達碳刷長度、彈性與接觸面檢視(碳刷機種)。
  4. 驅動模組(IGBT/MOSFET)與電容 ESR 健康度檢測。
  5. 皮帶張力與滑輪對位檢查;直驅機種則看轉子磁鋼與定子間隙。
  6. 軸承與油封檢測、手感旋轉阻力評估。
  7. 試車監看轉速曲線與電流波形,確認恢復正常。

零件與處置對照表

疑似位置 可能狀況 處理建議
馬達組 碳刷磨損、線圈短路、轉子卡滯 更換碳刷或整修/更換馬達,重新校正與試車
轉速感測器 訊號弱、鬆脫、感測面積塵 清潔與固定、必要時更換感測器
控制板/驅動模組 功率晶體故障、冷焊、電容老化 維修焊點、汰換元件或更換模組
線束/端子 氧化、折損、鬆脫 重壓端、套管保護、更新線束
傳動/軸承 阻力過大、皮帶打滑 更換軸承/油封或調整皮帶張力

常見情境與排除策略

情境 A:脫水起不來、桶偏擺

多由負載不平衡或皮帶鬆弛引起。建議分批或重新配置衣物,檢查皮帶張力。若反覆出現,請安排檢修確認軸承與避震。

情境 B:啟動即停、反覆 E50

可能為馬達或感測器異常。DIY 可做清潔與重插端子,若無改善,需量測電氣數據判定。

情境 C:潮濕環境使用

機板與端子受潮易導致誤判,建議搬離潮濕角落、使用通風或除濕,並檢視插座是否受潮。

情境 D:長時間未保養

濾網、排水系統與內槽髒污增加負載,建議定期清潔與保養,以避免連鎖性故障。

保養與預防:延長設備壽命的日常提醒

每週/每月重點

  • 每週:清除棉絮濾網、檢視桶內是否有金屬小物。
  • 每月:進行一次槽洗行程,避免黴汙與沉積增加負載。
  • 視環境:潮濕地區建議加強通風、保持機背與牆面有散熱距離。

使用觀念

  • 避免一次洗入過量吸水性纖維(浴巾、被毯),改為分批。
  • 使用合適洗劑與劑量,過量泡沫會拖慢轉速控制。
  • 運轉異音請盡早處理,防止小故障拖成大維修。

何時一定要找專業?

若檢視後仍反覆顯示「東元洗衣機故障代碼 E50」,或伴隨焦味、跳電、外殼帶電、滾筒卡死等情形,請立即停止使用並聯繫專業服務。專業處理可避免進一步損傷控制板與馬達,降低總維修成本。

E50 與其他代碼的差異

雖然不同機型對代碼定義略有差異,但 E50 主軸多圍繞在「驅動與回授」。對照其他常見代碼時,可用以下方式快速辨識:

  • E10/E11 偏向進水或水位問題,與馬達驅動關連較低。
  • E20/E21 偏向排水與水位切換,常見於排水泵或管路。
  • E30/E31 偏向門控或安全開關;若能上水但不轉,仍需分辨是否為驅動問題。
  • E50 著重在馬達、感測回授與控制輸出。

案例彙整:三種典型維修路徑

案例一:碳刷耗損

症狀為啟動抖動、轉速上不去。更換碳刷並清潔整流子後恢復正常,建議同步檢視線束與端子。

案例二:轉速感測器鬆動

不固定時轉速回授抖動,控制板誤判。重新固定與清潔後,E50 解除。

案例三:控制板功率段老化

量測輸出不良,替換功率元件與高頻電容,並重焊冷焊區域,修復成功。

自行檢修風險說明

洗衣機內部存在高電壓、高轉速與尖銳金屬邊緣。缺乏工具與經驗者請勿嘗試拆解機板或驅動模組,以免造成二次損傷或安全事故。

小結:面對「東元洗衣機故障代碼 E50」的最佳策略

先以安全為前提,完成減載、重新分配、清潔與上電測試等基本步驟;若依舊顯示 E50,建議盡速由專業技師檢測馬達、感測器與控制板,避免拖延擴大故障範圍。日常妥善保養與正確使用習慣,能有效降低 E50 的發生機率,延長整機壽命。

 

延伸閱讀與進階知識

馬達驅動的基本概念

不論傳統碳刷馬達或直驅無刷馬達,控制板都需根據負載、轉速回授與程序曲線調整輸出。當回授與預期差距過大,便會啟動保護以避免硬體損壞。

環境對電器的影響

濕度、鹽害、粉塵與油煙會加速端子與元件老化。定期檢視安裝環境,能長期提升穩定性。

常見問答(FAQ)

E50 一定是馬達壞了嗎?

不一定。E50 涵蓋驅動、回授與負載等多面向。從負載不平衡、端子鬆脫到感測器髒污,都可能觸發。需按步驟排查。

我可以繼續使用直到完全壞掉嗎?

不建議。反覆錯誤可能導致控制板或馬達過熱,增加維修成本與風險。建議先停用並安排檢修。

重新上電後還是 E50,下一步怎麼辦?

請執行減載與重新分配衣物,檢查桶內是否卡物,再測試短程序。若仍出現,請聯繫專業服務。

潮濕環境會讓 E50 更常發生嗎?

會。潮濕可能讓端子受潮、訊號雜訊增加。建議改善通風,或將機器移至較乾燥的位置。

是否需要定期更換零件預防 E50?

依使用強度而定。建議每年基礎健檢一次,視磨耗狀況決定是否更換皮帶、碳刷或油封等耗材。

延伸折疊 FAQ:E50 與保養的關聯、常見誤區與選購建議

保養與 E50 的關聯

內槽與排水系統髒污會提高機械阻力,間接增加驅動負荷。定期槽洗可降低誤報與停機風險。

常見誤區

誤以為只要重置就能解決。若硬體已老化,僅靠重置無法根除,應盡早檢修更安全。

選購建議

若計畫更換設備,請關注保固年限、馬達型式、減震結構與維修可近性,長期成本更可控。

東元洗衣機故障代碼 E50


東元冷氣維修/東元冰箱維修/東元洗衣機維修/東元除濕機維修/東元烘乾機維修 報修方式:

1.電話報修:

當您需要Teco冷氣維修Teco冰箱維修Teco洗衣機維修東元冷氣維修東元冰箱維修東元洗衣機維修、東元除濕機維修、東元烘乾機維修、GE家電維修時,除了找東元原廠維修外,也可以直接撥打全省維修服務有限公司維修東元客服中心電話:0800-211-767 (可直接按電話撥打客服專線)

2.線上報修

至全省維修服務有限公司之東元維修中心官網,查詢全省維修服務有限公司維修東元服務站據點,並點選線上報修,留下您的聯絡資料及要維修的東元家電(Teco冷氣維修Teco冰箱維修Teco洗衣機維修東元冷氣維修東元冰箱維修東元洗衣機維修、東元除濕機維修、東元烘乾機維修、GE家電維修)資料,全省維修服務有限公司維修東元客服中心將會電話跟您聯繫,確認方便維修的時間與地點,再到府為您提供檢查維修服務,若遇任何其他問題,都可以直接撥打全省維修服務有限公司維修東元客服專線:0800-211-767 ,我們將盡快協助您處理,感謝!


全省維修服務有限公司-維修東元服務站查詢

全省維修服務有限公司-維修東元冷氣服務據點:台北,新北,桃園,基隆,新竹,台中,彰化,南投,嘉義,雲林,台南,高雄,屏東


全省維修服務有限公司-

維修服務站

全省維修服務有限公司-

客服電話

全省維修服務有限公司-

維修服務站電話

全省維修服務有限公司-

台北維修站(維修東元、TECO)

0800-211-767

台北維修中心 ➤各地客服電話

全省維修服務有限公司-

新北維修站(維修東元、TECO)

0800-211-767

新北維修中心 ➤各地客服電話

全省維修服務有限公司-

桃園維修站(維修東元、TECO)

0800-211-767

桃園維修中心 各地客服電話

全省維修服務有限公司-

台中維修站(維修東元、TECO)

0800-865-598

台中維修中心 ➤各地客服電話

全省維修服務有限公司-

台南維修站(維修東元、TECO)

0800-555-939

台南維修中心 各地客服電話

全省維修服務有限公司-

高雄維修站(維修東元、TECO)

07-241-2191

高雄維修中心 各地客服電話

全省維修服務有限公司-

基隆維修站(維修東元、TECO)

手機請撥 02-2465-1213

基隆維修中心 各地客服電話

全省維修服務有限公司-

新竹維修站(維修東元、TECO)

0800-281-511

新竹維修中心 各地客服電話

全省維修服務有限公司-

苗栗維修站(維修東元、TECO)

0800-211-767

苗栗維修中心 各地客服電話

全省維修服務有限公司-

彰化維修站(維修東元、TECO)

0800-865-598

彰化維修中心 各地客服電話

全省維修服務有限公司-

南投維修站(維修東元、TECO)

0800-865-598

南投維修中心 各地客服電話

全省維修服務有限公司-

雲林維修站(維修東元、TECO)

手機請撥 05-264-9690

雲林維修中心 各地客服電話

全省維修服務有限公司-

嘉義維修站(維修東元、TECO)

手機請撥 05-264-9690

嘉義維修中心 各地客服電話

全省維修服務有限公司-

屏東維修站(維修東元、TECO)

手機請撥 08-755-6040

屏東維修中心 各地客服電話

全省維修服務有限公司-

花蓮維修站(維修東元、TECO)

0800-555-939

花蓮維修中心 各地客服電話

全省維修服務有限公司-

台東維修站(維修東元、TECO)

0800-555-939

台東維修中心 各地客服電話

聲明:全省維修服務公司網站與東元服務站東元維修站TECO服務站TECO維修站、東元客服、TECO客服、東元維修服務中心無任何關係。東元洗衣機故障代碼 E50

聯絡我們留言